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    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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    Magnifiques, mais immettables . Le bord au ras des doigts est beaucoup trop serré et ne laisse pas une bonne mobilité aux doigts. Pour moi il s'agit probablement d'un défaut de fabrication car j'ai acheté 2 paires de ces mitaines et les rouges ne posent pas ce problème

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    Avis du , suite à une expérience du par Anne B.

    Réponse de bertheauxgrandspieds.com

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Je vous invite à contacter le service client du lundi au vendredi de 8h30 à12h ou de 13h30 à 17h. Ma collègue vous demandera sans doute de lui faire parvenir des photos afin de juger s'il s'agit d'un défaut. Si c'est le cas nous vous ferons parvenir une étiquette de retour afin de procéder à l'échange de cet article. Cordialement.

    Réponse de Anne B

    Bonssoir, après avoir répondu à l'évaluation, j'ai comparé les deux paires de mitaines afin de vérifier si il y a une différence. Oui, nettement : 1. l'emplacement réservé au pouce est plus large d'au moins un bon 1/2 cm sur la paire jaune, ce qui laisse moins de place aux autres doigts se trouvant à l'étroit 2. l'ourlage de la mitaire rouge est nettemlent moins serré que celui de la jauune, et montre un effet "corolle" du bord lorsqu'ils ne sont pas portés, et procure une aisiance dans les mouvements une fois enfilées tout en laissant la mitaire bien posée sur la main... J'espère que ces informations pourront vous aider. Bien à vous. Anne

    Réponse de bertheauxgrandspieds.com

    Bonjour Madame, merci pour ces précisions mettez-vous en relation avec le service client au 03 85 67 72 85, ils pourront ainsi procéder à un échange. Cordialement.

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